在客戶了解平衡機參數及優勢后，也對平衡機提出了一些問題：
1. 關于平衡機，由于日本國土面積較小，客戶想要箱體小一點的，大概40cm左右。我司承諾可以根據客戶需求定制，三維圖2-3天可發給客戶，模具15天左右可完成。
2. 顯示器想要一體的，而不是分開的那種，配置常規配置就可以。 我司有很多種款式，一體顯示器只是其中一款，可以滿足客戶需求。
3. 關于平衡機光電板壞損問題，我司現場拿出產品實物，告知可能是工人沒有裝好。
客戶詢問會不會我看產品的時候是這款平衡機，等到下單后，發貨的是另外一款平衡機。做生意是為了尋求口碑，我司尋求的是長期合作，絕對不會做這種自毀前程的事情。